ياثيت: نظرة عامة على سويت سي آر إم لبريد Gmail
يعد Yathit SuiteCRM for Gmail إضافة لـ Chrome مصممة لتعزيز إنتاجية مستخدمي SugarCRM داخل Gmail. تهدف هذه الأداة إلى تبسيط سير العمل من خلال القضاء على الحاجة إلى التبديل بين منصات البريد الإلكتروني ونظم إدارة علاقات العملاء. إنها تقدم تكاملًا سلسًا يخدم مختلف الوظائف الحيوية للمبيعات والتسويق والدعم وغيرها.
تعرض الإضافة تلقائيًا سجلات نظام إدارة علاقات العملاء المتعلقة بمستلمي البريد الإلكتروني، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى جهات الاتصال والعملاء المحتملين والحسابات وغيرها مباشرة داخل Gmail. بالإضافة إلى ذلك، يتيح للمستخدمين إنشاء سجلات جديدة في نظام إدارة علاقات العملاء بسهولة، وتحرير السجلات الحالية، وأرشفة الرسائل الإلكترونية في نظام إدارة علاقات العملاء مع المرفقات، واستخدام قوالب البريد الإلكتروني في SugarCRM في لوحة تكوين Gmail.